Terms of service

الشروط والأحكام

مرحبًا بك في عمرو هوم!

تُشير كلمات "نحن"، "لنا"، و"خاصتنا" إلى عمرو هوم. نقوم بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المحتويات والميزات والأدوات والخدمات والمنتجات المرتبطة به، لتوفير تجربة تسوق مخصصة لك.

تعتمد عمرو هوم على منصة Shopify لتقديم هذه الخدمات.

توضح الشروط التالية ("شروط الخدمة")، جنبًا إلى جنب مع أي سياسات مذكورة هنا، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية لأنها تحتوي على معلومات قانونية مهمة.

باستخدامك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق، فلا يجوز لك استخدام أو الوصول إلى الموقع.


القسم 1 – الوصول والحساب

باستخدامك الموقع، فإنك تُقر أنك بلغت سن الرشد القانوني في بلد إقامتك، وأنك توافق على استخدام القُصر التابعين لك للخدمة تحت إشرافك.

قد يُطلب منك تقديم معلومات مثل البريد الإلكتروني، عنوان الشحن والفوترة، وبيانات الدفع. يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة صحيحة وكاملة. وأنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك. لا يجوز لك بيع أو نقل حسابك لأي طرف ثالث.


القسم 2 – المنتجات

نحن نبذل جهدًا لتقديم صور دقيقة لمنتجاتنا، لكن قد تختلف الألوان أو شكل المنتجات على شاشتك حسب إعدادات جهازك.

لا نضمن أن شكل أو جودة المنتجات ستكون تمامًا كما تراها على الموقع. وقد نقوم بتعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار.


القسم 3 – الطلبات

عند تقديمك طلبًا، فإنك تُقدم عرض شراء. ونحتفظ بحق قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا. لا يُعتبر الطلب مؤكدًا إلا بعد استلامك لتأكيد من طرفنا.

يخضع أي إرجاع أو استبدال لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

كما تُقر بأن مشترياتك هي للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط، وليست لإعادة البيع التجاري.


القسم 4 – الأسعار والدفع

الأسعار والعروض قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار. السعر المعتمد هو ما يظهر وقت الطلب وسيتم توضيحه في رسالة تأكيد الطلب.

ما لم يُذكر خلاف ذلك، لا تشمل الأسعار الضرائب أو رسوم الشحن أو الجمارك.

تتعهد بتقديم معلومات دفع صحيحة وحديثة، وتُقر بأن بطاقة الدفع التي تستخدمها صالحة وتملك الحق في استخدامها.


القسم 5 – الشحن والتوصيل

لسنا مسؤولين عن أي تأخير في الشحن. جميع مواعيد التوصيل تقديرية فقط. تنتقل ملكية المنتج والمخاطر إليك بمجرد تسليمه لشركة الشحن.


القسم 6 – الملكية الفكرية

جميع المحتويات (النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، إلخ) محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وهي مملوكة لـ عمرو هوم أو شركائنا.

يُسمح باستخدام المحتوى لأغراض شخصية فقط، ويُمنع نسخ أو إعادة توزيع أو تعديل أي جزء من الموقع دون إذن خطي منا.


القسم 7 – الأدوات الإضافية

قد نتيح لك استخدام أدوات تابعة لجهات خارجية "كما هي" و"كما هي متوفرة"، دون أي ضمانات. استخدامك لهذه الأدوات يتم على مسؤوليتك الخاصة.


القسم 8 – الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن محتوى أو دقة هذه المواقع أو المنتجات والخدمات المعروضة فيها. يُرجى مراجعة سياساتهم قبل التعامل معهم.


القسم 9 – العلاقة مع Shopify

يتم استضافة هذا المتجر عبر Shopify، لكن جميع المعاملات تتم مباشرةً بينك وبين عمرو هوم. أنت تُقر بأن Shopify غير مسؤول عن أي مشتريات أو أضرار ناتجة عنها.


القسم 10 – سياسة الخصوصية

جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك الموقع، فإنك توافق على كيفية استخدام معلوماتك من قبلنا ومنصة Shopify.


القسم 11 – التعليقات والملاحظات

عند تقديمك أي اقتراحات أو تقييمات أو ملاحظات، فإنك تمنحنا حقًا دائمًا وغير حصري لاستخدامها لأي غرض، بما في ذلك الأغراض التجارية. كما تُقر بأنك تملك الحقوق اللازمة لهذه المواد.


القسم 12 – الأخطاء والمعلومات غير الدقيقة

قد يحتوي الموقع على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة، ويحق لنا تصحيح أي أخطاء أو تعديل أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات غير صحيحة.


القسم 13 – الاستخدامات المحظورة

يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية، أو لانتهاك حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو لنشر البرمجيات الضارة، أو التزوير، أو إرسال الرسائل العشوائية، أو محاولة اختراق أنظمة الأمان.

نحتفظ بحق تعليق أو حذف حسابك في حال خالفت هذه الشروط.


القسم 14 – الإنهاء

يحق لنا إنهاء هذا الاتفاق أو منعك من استخدام الخدمات في أي وقت ودون إشعار. تبقى بعض الأقسام سارية بعد الإنهاء مثل الملكية الفكرية، تحديد المسؤولية، وغيرها.


القسم 15 – إخلاء المسؤولية

يتم توفير المعلومات على الموقع "كما هي" دون أي ضمانات. نُخلي مسؤوليتنا عن أي ضرر ناتج عن اعتمادك على المعلومات أو استخدامك للمنتجات.


القسم 16 – تحديد المسؤولية

في حدود ما يسمح به القانون، فإن عمرو هوم، موظفيها، شركائها، أو مقدمي خدماتها، لا يتحملون أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدامك للخدمات أو المنتجات.


القسم 17 – التعويض

أنت توافق على تعويض عمرو هوم وShopify عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن خرقك لهذه الشروط أو القوانين أو حقوق الآخرين.


القسم 18 – قابلية الفصل

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك لا يؤثر على سريان باقي البنود.


القسم 19 – التنازل والاتفاق الكامل

عدم ممارستنا لأي حق لا يعني التنازل عنه. تمثل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبيننا، وتُلغي أي اتفاقات سابقة.


القسم 20 – النقل

لا يجوز لك نقل هذه الشروط إلى طرف آخر دون موافقتنا الخطية. بينما نحتفظ بالحق في نقل أو تفويض هذه الشروط لأي طرف دون إشعارك.


القسم 21 – القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في الولاية أو الدولة التي يقع بها المقر الرئيسي لـ عمرو هوم. وتوافق على اختصاص المحاكم المحلية بذلك.


القسم 22 – العناوين

تم إدراج العناوين لتسهيل القراءة فقط، ولا تؤثر على تفسير البنود.


القسم 23 – التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسنقوم بنشر التحديثات على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يُعتبر موافقة عليها.


القسم 24 – معلومات الاتصال

لأي استفسار بخصوص شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا على:
📧 amrohome2021@gmail.com
📍 الرينة، الرينة، Reineh، 1694000، إسرائيل